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黑猫投诉:淘宝天猫不把关入驻商家产品质量给
发布时间:2019-05-10 19:50    浏览次数:  

  “匿名”投诉“阿里巴巴”,要求淘宝天猫或者商家赔偿我损失22元,其中涉诉金额22元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在3月15日向黑猫投诉平台反映:“买的这个键盘如意鸟无线键鼠套装(有质量问题,不是个例, 评价里反应同种情况的没有1k也有800, 售价49,我领了推广券10,优惠后39,我又用天猫积分1000(消费7000-8000元才能得到)换了10元代金券。 实付29元,另外参加了推广返现约12元,最终算下来我27就买到了这套鼠标键盘。 后来申请退货,卖家不同意退货,我申请天猫介入,说什么我信誉评级优秀给秒过了, 可是我也不敢直接退回去啊,涉及到12元邮费承担和10元代金券的问题, 我就找淘宝小蜜问了,说质量问题无需我承担邮费,即使卖家拒绝承担,然后说代金券也不会过期。 我就放心的退货了,最后卖家不给退运费,打了N遍淘宝电话,托了好久才给,代金券退了账户里也没有。 找几个淘宝小蜜,有的说退成功过了,有的说过期了查不到,也打电话给淘宝N次,就说无法归还了。 至此七八千元消费所得就被淘宝没收了。【四个月后】推广的账号被扣了约12元,打电话问了才知道是此订单维权被扣的。 我想知道我做错了什么?要承担22元损失?不该用天猫积分买东西吗?不该再天猫买东西吗? 除了这22元损失外,淘宝电线分钟左右,又是一比不小的损失,唉。 之前就打算算了的,10元而已,几个月后又来损失,实在觉得憋屈就来投诉了。”

  消费者“匿名”在3月16日向黑猫投诉平台再次反映:“315的关系吗,回复的好快,平时投诉根本不鸟你,【1、只是告知无法强制让商家赔偿,然后淘宝也无法赔偿,就这样自认倒霉吧。 【2、另外还告知当初赔付的12元运费,是淘宝自己出的,mmp的商家一点损失都没有。 【3、还告知当初都是因为优质会员申请淘宝客服介入自动判我成立的,实际情况是超过15天,是不给退货的即使质量问题,换句话说就是在淘宝买东西超过15天出现问题只能自认倒霉。【都这么说了我还能怎么办,凉拌呗】【强烈谴责天猫取消中差评展示功能,要是能看到中差评谁会买这种一堆差评有质量的商品,有个真实评价,立马就被商家的刷好评长篇大论评价给覆盖过去了,看不到。】【强烈谴责天猫取消中差评展示功能,要是能看到中差评谁会买这种一堆差评有质量的商品,有个真实评价,立马就被商家的刷好评长篇大论评价给覆盖过去了,看不到。】【强烈谴责天猫取消中差评展示功能,要是能看到中差评谁会买这种一堆差评有质量的商品,有个真实评价,立马就被商家的刷好评长篇大论评价给覆盖过去了,看不到。】”

  投诉详情:淘宝天猫不把关入驻商家产品质量给钱就让开店,质量问题退货买家却近成倍损失

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