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299元买来的品牌衣服竟是“套牌货”
发布时间:2019-10-21 02:20    浏览次数:  

  ~~~海口一服装店销售“诺曼琦”套牌衣服被投诉,商家赔偿消费者1500元

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  南国都市报11月17日讯(记者王天宇文/图)现在年轻人买衣服,大多数都是奔着牌子去。然而,生活在海口的余女士最近却遇到一件烦心事。她向南国都市报记者反映称,11月12日,她在海口明珠广场附近一家名叫“诺曼琦”的服装店购买了一套衣服。回到家后却发现,所买衣服的领标有明显被改动过的痕迹。她认为店家的这一行为是涉嫌欺骗消费者。当天下午,此事经海口市工商局大英工商所介入后,商家承认销售给余女士的套装不是自己的品牌,并愿意给余女士退一赔三再补偿300元的误工费和交通费。

  余女士告诉记者,12日中午12时许,她在海秀东路明珠广场附近一家名为“诺曼琦”的服装店购买了一套“诺曼琦”的女士套装,共花费299元。然而当她穿着将这套新买的衣服和朋友聚会时,一位朋友却称她穿的这款衣服在一平价商场也有销售,而且价格还便宜。“我一直喜欢购买“诺曼琦”的品牌衣服,从来没有遇到过这一种情况,对此我还感到很好奇。”余女士说,和朋友聚完会,她回家后就把之前买的“诺曼琦”品牌衣服和这次新买的衣服进行了对比。

  “这不比不知道,一比吓一跳,这件新买的套装领标有被明显改动过的痕迹。”余女士说,做工精细的女装都标有洗涤的注意事项,而这套衣服则没有,她认为自己买到了“套牌货”。

  根据反映的情况,记者17日上午11时许陪同余女士再次来到明珠广场附近那家名为“诺曼琦”的服装店,记者在余女士购买的衣服上发现,上衣的领标和裙子腰间的牌标均有被剪掉的痕迹,此外,重新缝上的“诺曼琦”标牌也很粗糙。对于该衣服的进货来源,该店的销售员称,他们只是卖衣服的,上边进什么货,她们就卖什么衣服,具体是什么情况她们不知道。随后,记者在该服装店巡查一圈后发现,该店已经没有余女士所购买的同款衣服销售。

  余女士怀疑商家的这种行为是以次充好,涉嫌欺骗消费者。对于该情况,店家当时提出可以无条件为余女士退货。而余女士则表示,她不同意退货,她要维权,以免让更多的消费者上当受骗。随后,余女士将该情况反映到了12315热线时许,辖区的大英工商所王所长到达该服装店调查此事。王所长要求店家提供涉事服装的进货渠道的相关证明。于当天15时30分许,送到大英工商所接受调查。

  当天下午,涉事商家一王姓负责人在大英工商所接受调查时表示,余女士所购买的服装确实不是“诺曼琦”的品牌衣服,而是店员的工作服装,服装上的“诺曼琦”标签是后来缝上去的。该负责人还说,错误是他们造成的,他们愿意根据相关规定给余女士退货并赔偿该套服装三倍的金额,同时再补偿余女士300元的误工费和交通费,共计1500元。目前,双方达成一致意见。

  大英工商所王所长告诉记者,该商家出售套牌服装,是欺诈消费者的行为,经过调解商家已和消费者达成一致意见。但工商部门会根据商家的违规行为进行立案调查,根据情况对商家做出进一步的处罚。

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